FORMATION
C.N.V
Formation
Situations conflictuelles : savoir les gérer durant un accueil grâce à la communication non violente
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de satisfaction à la session 2020
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Nouvelle formation ! Nous n'avons pas encore d'avis à vous présenter :)
en présentiel
9 et 10 février 2023
Durée :
Dates :
2 journées
OBJECTIFS:
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Comprendre ce qu’est la communication non violente ;
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Mettre en pratique la communication consciente sur des situations touchant l’accueil de public ;
programme :
• Comprendre ce qu'est la communication non violente : l'historique, la définition, l'éthique, le processus ;
• Cas pratiques de situations vécues en accueil afin de les étudier avec l’outil de la CNV pour fluidifier le dialogue et la relation ;
• Savoir poser des limites et dire « non » en se donnant le plus de chances que cela soit entendu ;
• Le conflit, « mieux la comprendre pour mieux la gérer » ;
NOUVEAUTE 2023 !
TARIFS :
40€
Par jour
à votre charge
Ressortissants VIVEA : prise en charge partielle par VIVEA sous réserve d’acceptation du financement.
Avant votre inscription, merci de vérifier auprès de la MSA votre prise en charge effective. Êtes-vous à jour de vos cotisations sociales ? Avez-vous généré un chiffre d'affaire cette année (cotisant de solidarité par exemple) ? Etc.
Lieux
Vous recevrez un plan avec l'adresse exacte après votre inscription.
Possibilité de loger sur place !
PUBLIC
Tout public : professionnels, particuliers, agriculteurs, citadins ...
PRé-requis
Aucuns
intervenant.e.s
Mathilde LEPEU, formatrice en CNV
inscription
Déroulé
Inscription en ligne via notre formulaire !
Nous regardons si des places sont disponibles. Si c'est le cas, nous vous préinscrivons à la formation. Vous recevez un mail !
S'il reste de places, vous recevez un mail vous indiquant votre inscription définitive.
Si vous souhaitez participer à l'une ou plusieurs de nos formations et que vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter au préalable afin que nous puissions mettre en œuvre les conditions nécessaires pour faciliter votre venue (sous réserve d'un lieu de formation adaptée à votre situation).
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Les Avantages Accueil Paysan
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formés chaque année
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